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“你们hz大厦如何巩固顾客的忠诚度？”琅邪冷不丁了出一句。
“前年开始，我们hz大厦按部就班地淡出了一般商场所热衷的‘满就送’等促销模式。我刚刚在hz大厦建立一个西湖会所，购物中心的vip会员可以在这里跟许多大品牌设计师讨论时尚。我的宗旨不仅仅是将奢侈品销售出去，而是协助我们顾客高品位生活方式的熏陶和养成。当然，这仅仅是我众多举措中的一个环节而已，顾客忠诚度的培养这个问题真要讲，那要一大堆了，恐怕你会听得不耐烦。”陆金炎似乎觉得自己说得太多，她也知道跟一个公子哥讲太多的理论知识无异于对牛弹琴。
“建立会所？有意思。”
琅邪思索道，随即笑意玩味，“当初这些大品牌都不肯进入hz市场，听说都是你以一人之力将它们拉进hz的？”
“一人之力？哪有那么简单啊。”陆金炎笑容有点苦涩，似乎不想深入讨论这个话题。做同一件事情，要成功，女人付出的兴许是男人的一倍，甚至是数倍。
琅邪轻笑道：“似乎你喜欢把hz大厦当作是你个人的，这样不好哦。”
陆金炎眉头一皱，略微不悦，但没有作声。
琅邪霍然起身，俯视这位hz的传奇女人，耸耸肩，朝蔡羽绾道：“走吧，陪你逛街去，hz大厦不过尔尔。”
