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他希望借助外界的力量，将他从绝望中拯救出来。
自杀干预者们，是轻生者的第一道防火墙。
按照一般的流程，接听电话之后，接线员先回和求助者建立“信任关系”，之后通过谈话确定求助者的自杀风险等级，随后进行相应的开解和干预。
张牧大叔，曾经就是这样一位自杀干预热线的接线员，不过在那之前张牧也有一段相当曲折的人生。
而且张牧也有过轻生的经历，那么他究竟是怎么走上，救助和干预自杀轻生者的这条路的呢？
根据张牧的回忆，他的童年到青年时期，都非常的正常，没有任何创伤经历。
张牧有个完整而温馨的家庭，他的学习成绩很不错，篮球打得也很好。
在少年时期，张牧帅气的长相吸引了很多女孩子的注意。张牧的家境也不错，父母都是大学老师，受人尊敬的职业。
在这种环境中成长的张牧，健康又全面，简直就是父母口中“别人家孩子”的典范。
可是张牧人生的分水岭，就发生在大学时期。
从小时候开始，张牧就对农业、种植业的兴趣很浓厚。到了选择大学的时候，张牧的意愿是上一所农业大学，成为一名农艺师。
可是张牧的父母不这么想，他们觉得像张牧这么优秀的孩子，应该有更好的出路，更加光明的前途才对。
