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大家都看着肖峰,麦萍说:“肖总,请指示……”

“我没有指示,只是忠告,我的忠告是告诉你们,你们时刻都不要忘记提升自己的能力,不要忘记自己的管理职责,一句话,我希望你们能做一个从容高效的管理者。”肖峰的话似乎意味深长。

做一个从容高效的管理者,肖峰这话引起了我的关注,我有心想听听肖峰的高见,于是说:“肖总,你认为怎么样才能做到这一点呢?”

“是啊,肖总请赐教。”麦萍也说。

肖峰微笑了下:“作为一个企业来说,管理的根本就是管人,俗话说,人管人累死人,这些道理你们都有体会。那么,如何才能让自己成为一个高效从容的管理者,我的看法是,制度管理,这是唯一的出路和办法。”

“制度管理?怎么说?”麦萍说。

肖峰淡淡一笑:“制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度?就是因为某个方面不规范,有问题,需要明确大家的行为要求,原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变,按照制定的制度来。任何人都不喜欢受到约束,制度本身就是对人的约束,会让人不习惯,不舒服,甚至伤害到某些人的利益。所以,作为管理者,定制度之前一定要再三思考:这个制度能不能得到落实,有没有信心、决心落实好?如果这个制度落实起来有难度,自己也没有太大的把握,就干脆不要定,连说也不要说,否则,只会让管理者没面子,降低管理威信……”

我专注地看着肖峰,听他说下去。

“制度制定之后,作为管理者,要做的是经常反省,反省你的团队制度落实地如何?有没有管理者带头不执行?有没有忽略过程、只重结果而导致的不执行?有没有制度面前不平等导致的不执行?”肖峰继续说。

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