第361章 避其锋芒 (第2/5页)

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我继续说：“之前我们推出了品牌战略，在短期内收到了十分显著的效果，但既然荣氏旅行社迅速复制了我们的方式和模式，那么，显然，我们要及时根据事态做出改变和调整。荣氏旅行社现在的复制模式是以巨额亏损为代价的，他们现在已经骑虎难下，为了勾引我们和他们对垒，他们一直在苦苦支撑着。换句话说，他们现在的做法就是在钓鱼，用此举来刺激我们，诱使我们上钩和他们打所谓的价格战。但我们显然不能这么做，既然之前我们推出的产品和线路已经被他们所用，用来吸引我们的新老客户和意向客户群，那么，我们还有没有其他办法走出困顿呢？答案是：有！”

“继续说下去！”迈克笑着说。

肖峰这时则带着沉思的表情看着我。

我说：“那就是我们重新拿出一整套全新的产品线路，用全新的产品去开拓市场，把失去的客户拉回来，同时发展新的客户群。”

“全新的产品线路？”肖峰皱皱眉头，“短时间内，你如何拿出全新的产品线路？”

我自信地说：“基于我在计调部的工作，自从我们推出品牌战略的时候起，我就在考虑产品的更新换代之事，虽然我们之前推出的产品都很有特色，但是，面对客户不断增加的需要，面对旅游景点日新月异的变化，面对老景点不断被淘汰的现实，只有保持产品的不断更新，才能让客户有新鲜感，才能让客户牢牢被我们吸引，不然，体验过你老产品的客户很难再回头来你这里了……

所以，我平时注意积累了一批新的线路，这批线路，有三个特点，一是新，基本都是其他家旅行社没有推出的；二是优，经过我的调查，这些线路所涉及的景点，基本都是国家4A级以上的景区，有的风景美，有的人文积淀深厚，而且景区的配套服务设施也都很完备；三是利润丰厚，经过和计调人员的一起核算，这些线路基本处于推广阶段，各项价格都比较低，大有开发价值，我们只要保持一定的价格区间，就可以收获丰厚的利润……

我们现在要做的，就是彻底更新换代我们的产品，利用各种宣传媒介，大力推出我们的新产品新价格，搞立体轰炸。换句话说，我们是用自己的创新来还击对手，重挫对手，对手现在身陷泥潭，他们是来不及再次模仿和复制我们的模式的，一旦我们的新产品路线推出，一定会吸引老客户回头，一定会吸引新客户纷至沓来，一定能开发出大量潜在的客户群……这样做，我们不但自身重新焕发生机，还避开了和对手的恶性竞争和缠斗。”