第180章 人干 (第3/5页)

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大家还是不做声。

林志雄这时苦笑着对麦萍说：“麦总，大家是在关心自己的切身利益呢，我现在也没好办法了。”

麦萍这时看看我：“楚总，你来谈谈吧。”

业务部是林志雄分管的，我谈显然有些不合适。

我有些犹豫。

麦萍似乎看出了我的顾虑，一咬牙：“楚总代表我，他不论谈什么，都是我的意思。他现在代表我给大家谈话——”

说完，麦萍用鼓励的眼神看看我。

既然麦萍如此说，那我就来了底气，看看大家，说：“刚才大家的一些想法我都听到了，大家担心的无非就是产品升级改造后，我们只做VIP纯玩团，不做低级的购物垃圾团，大家的业务量会下降，大家的老客户会流失……对这一点，我想给大家分析两点，第一，大家做的那些购物垃圾团，到底纯利润有多少？业务提成又有多少？老客户又会有多少回头的？那些购物团，本身价格就低，利润很低，发出去之后，又是进店又是购物，又是额外交钱，又是烧高香拜佛，客人有这一次就够了，你以为还会有多少客户愿意再加入这样的团？第二，在我们的客户群里，喜欢纯玩的客人又占到什么比例？大家心里没有数？保守地说，不低于80%。我们只要稳住这80%，我们只要在这80%的基础上继续发展新客户，大家还愁没有业务提成？我们的中高端品牌只要打出去，大家还愁揽不到新客户？”

大家静静地看着我。

我继续说：“当然，低端客户的流失，或许会暂时给大家带来一些经济上的损失，但是，大家眼光能不能放长远呢？能不能看到明天后天呢？大家能不能站到旅行社的角度来看问题，集体的力量壮大了，集体的效益提高了，大家还愁个人的利益得不到保障？”

大家开始点头，纷纷说：“是啊，楚总说的有道理，怎么刚才林总就没说明白这个道理呢？”

麦萍不满地瞪了林志雄一眼。