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真假参半,往往更令人信服,这都是些商业套路。
发帖子的人同样深谙此理。
他指出了“锦鲤旅行”营销的事实,却又造谣说工作室好评一条龙,甚至还艺高人胆大的放出了链接。而他之所以敢这样做,也是摸准了大众的吃瓜心理。
通常情况下,人们在看一条八卦时,都更愿意看简洁的汇总版。像这种有字有图还有链接的长帖,大部分人都根本不会点进链接里看,即便点进去了,也不可能真的仔仔细细看,更多时候会一目十行。
况且,这个帖子的链接太多,人们点击的概率便会更低。
该帖的这些铺垫可谓相当成功。
不过,倘若只有这些,锦鲤旅行无非也只是被嘲讽营销团队傻,营销方式莽罢了。
他做得最绝的是:
还贴出了一些造谣的所谓“锦鲤旅行真实反馈”。
“诚然,他们的营销方式莽夫了点,但在商言商,现在不做营销的产品几乎没有。但是——锦鲤旅行果真如他们水军说的那么好吗?
让我们抽丝剥茧地来瞧瞧。”
[图片][图片]
在帖子的后半段贴出了许多的私信截图,所有图片的核心内容一致,都在指责工作室的服务和质量不行。
“真服了锦鲤旅行,冲着哥哥签名去的,本来觉着再烂和旅行社也差不多吧?结果,你们品品这都定的些什么垃圾房间???”
“气死我了!投稿锦鲤旅行的水军石锤!我订了XXXX的六天七夜旅行,说什么24小时服务,结果落地后定制师就失踪了,打客服也没人接,最后解释是时差原因[微笑]”
“我一开始还发差评,三次都被删除后,我选择向水军低头ORZ”
这些投稿默契地诉说着自己在锦鲤旅行受到的委屈,乍看之下工作室的行为极端不靠谱,可姜好一看便知道也属编造。
工作室开业一个季度以来,她每天都会检查工作进度,所有定制师和客户的聊天记录都会进入当天工作流。由于推广到位,这段时间定制师们都是同时带着好几个客户,所以除非深夜,他们都会主动询问客户,根本不可能存在“落地后定制师就失踪”的情况。
并且,这些“投诉客户”也不过一张截图而已,所有投稿的人都马赛克了目的地,显然这些订单很可能并不存在。