她想在黑夜里撒点儿野 第139节 (第2/5页)
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谁知道第二天上班,经理就找和筱白谈话,说是详细了解一下关于周客户的纠纷情况。和筱白很坚持,“”“这次来购房,并不是以孙女士的名字,而且周客户的第一次到访并没有孙女士的陪同,我事先并不知道孙女士已经到访过,我询问过他们,是否曾经来过,得到客户的是否定的回答,我才算是自然到访新客户。”
以前有过这样的纷争,参考的凭证就是,购买的客户本人到访那天,是否有其他登记的客户陪同。意思就是,周客户第一次到访那天,是否有孙女士的陪同,这方面和筱白是占理的。
经理说,“前台不是有登记的客户接待吗?拿来看看就知道了。”
几乎是立刻的,吴雅琪就把客户登记本送过来,翻到了誊写着客户信息的那页,那页只是登记着来访客户的名字,写的是孙女士没有详细的名字,其他信息那栏里面只写着电话号码,没有任何其他信息,包括来访区域和获知渠道。也就是说,吴雅琪的确接待过孙女士,但记录的只有姓氏和电话号码的信息。
“你后期客户追踪过吗?”姓林的主管问吴雅琪。
吴雅琪说,“在客户初次到访后,第二天,我给她电话回访过。”
和筱白还要问,后来回访过吗?接待是哪天?因为售房部的规章制度里面有规定,为了明确客户的归属,是有明确的规定,客户在初次到访多少天后,如果没有再次到访,再隔了多长时间后,再次到访的话,是可以算给第二次接待的人的。
沉默了一阵的经理突然说,“既然有客户接待的登记,又做过电话回访,而且是在意向期内,这个客户的归属,应该是算给吴雅琪。”
“……”这对和筱白来说,无疑是晴天霹雳。
她精心仔细烤出来的鸭子,而且为了盛装这只鸭子,她用心地摆盘。可还来不及拍照,就被一只野猫给叼走了,搁谁身上能忍得了呢。