第24章 面对亲人，贴心暖语营造快乐家庭（2 / 3）

有时候，孩子不听父母的话，是因为他们更坚持自己的做法。这时，不妨试着让孩子自己解决问题，询问孩子，对于避免出现这样的问题有什么想法。如果孩子有想法，父母就应该加以引导；如果孩子没有想法，父母可以提出一些具体的建议，直到彼此达成共识。

婆媳间的言谈要留心

“婆媳关系”是一个非常敏感的话题。对于已经进入婚姻围城的人来说，处理“婆媳关系”比什么都困难，婆婆和儿媳都互相抱怨：“你怎么这么难相处啊？”其实，在这个世界上，并没有多少刁钻的婆婆，也没有太多凶恶的媳妇，婆媳之间之所以难相处，原因在于“言谈”，矛盾的爆发常常是因几句不恰当的语言，久而久之，两个人心中就有了疙瘩，矛盾日益加深，于是，就少不了磕磕绊绊、争吵。所以，处理好婆媳关系的关键第一步在于注意自己的言谈，留心对方的神色。

小叶没想到刚结婚不久，自己就领教了婆婆的挑剔。那天，小叶在洗菜时，将菜花的叶子全部择掉了，正准备扔进垃圾桶，婆婆就冲着小叶嚷道：“你这么浪费怎么行？菜花叶子照样可以炒着吃，年轻人就是不懂得过日子。”听了婆婆的话，小叶心里十分委屈，心想：我以前可从来没有吃过菜花叶，也没有听谁家吃过，这怎么能和不懂过日子联系在一起呢？婆婆这不是借机找茬吗？小叶真想回敬婆婆几句，但是，转念一想：妈妈也经常为这样的事情说我，我怎么就没那么大的反感，为什么婆婆一责怪自己就不能忍受？看来自己和婆婆还是比较生疏，没有把婆婆当母亲看待。

这样一想，小叶心中就释然了，她对婆婆说：“妈，我平常很少做菜花，不知道叶子也能吃，听您这么一说，我下回就知道了。”婆婆轻轻拍着小叶的肩膀说：“其实，我也是对事不对人，可能说话方式不好，你可不要往心里去啊！”说完，两人都笑了起来。

当了父母，随之而来却是一个大难题：怎么样和孩子说话，孩子才听得进去呢？这个问题困扰着许多父母，并逐渐使之成为了一个家庭问题。大多数父母会抱怨：“不知道该怎么跟孩子说，简直是对牛弹琴，无论我怎么说，他就是不听，我有什么办法？”难道所有的孩子都是顽固不化？当然不是，与孩子交流，父母也应该注意自己的语言表达技巧，如此这般，孩子才能够听进去。有时候，不要总是把他们当做什么都不懂的小孩，学会做他们的朋友，这样双方才能顺利沟通。

彤彤是一个自觉性比较差的孩子，做什么事情都需要爸爸妈妈提醒，如果没有人提醒她，她就可以从早上玩到晚上，什么事情都不做。对此，妈妈总是唠叨：“彤彤，作业怎么还不去做？”“又在看电视，不是让你看书吗？”唠叨的时间长了，彤彤也反感了，忍不住向妈妈说：“你现在怎么跟外婆差不多了，总是唠叨这唠叨那，那些事情我都知道，求求你别说了，听了心烦。”妈妈叹气，“那我应该怎么跟你说呢？好说歹说，你也不听，提醒你吧，还嫌我唠叨。”

晚上，思索了一下午的妈妈对彤彤说：“彤彤，我每次提醒你，我自己也觉得很唠叨，并因此而感到难过，因为唠叨破坏了我们的关系，同时没能给你一个机会让你在做事时表现出自己的责任心来。我们一起探讨一下，你希望我怎么做？就是万一在你确实忘记了要做的事情的时候，我用什么方法提醒你而不会使你感到我在唠叨？”彤彤想了想，说道：“妈妈，其实，我也不是讨厌你的唠叨，而是您总是说，我就开始心烦，以后，您也可以提醒我需要做的事情，写纸条、发信息都可以，偶尔说一两次也没关系的。”通过交谈，彤彤和妈妈达成了一致的协议。

在家庭教育中，父母的说话技巧也是十分重要的，语言能够造成亲子之间的隔阂，同时，它也能够成为亲子之间沟通的载体。在家庭中，没有良好和谐的关系，教育就无从谈起，而亲子关系出了问题，其实就是双方的沟通出了问题。在大多数情况下，由于父母说得多听得少，于是，他们感到自己无论说什么，似乎孩子都听不进去了。

心理点拔

小叶在与婆婆的接触过程中，能够理解到婆婆的好意，即使心中觉得委屈，但是，她还是一副谦虚受教的姿态，言谈谦和，婆婆自然就没有办法生气了。事实上，即使是同一个意思，不同的表达方式也会掀起轩然大波，如果小叶如实相告：“我家可从来不吃菜花叶子，我也没有听说谁家这样吃。”那婆婆肯定会因此而生气，而像小叶这样的语言表达不仅赢得了婆婆的赞赏，而且，为以后的婆媳关系奠定了良好的基础。

心理点拔

那么，婆媳之间的言谈应该注意哪些方面呢？

1.忌挑剔之语

不管是婆婆还是儿媳，言谈间都不宜使用挑剔之语，尽量以包容的态度来沟通，如果对方所做的事情真的令自己不满意，我们也要学会谅解，表示自己的感激之情，委婉地提出自己的建议，这样一来，彼此都很容易接受。

1.表达出对孩子的理解

在任何一件事情上，孩子也有他自己的感受，因此，父母在话语中要表达出你对孩子感受的理解，一定要向孩子确认你的理解是对的，让孩子感觉到你是朋友，而不是高高在上的家长。

2.理解孩子的感受

在沟通中，我们要表达出对孩子的同情，但是，同情并不意味着认可或者宽恕孩子的言行，而只是表示我们理解孩子的感受。适当的时候，我们可以告诉孩子自己在小时候也有类似的行为，这样一来，效果会更好，一下子拉近了自己与孩子的心灵距离。

3.试着让孩子自己解决问题