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当你仔细观察对方身上所具备的特征之后,你会发现在你们之间其实也有许多相同点,而我们需要的就是传递出“咱们都是一家人……”这样的信息,通过同理心来影响对方。比如“张先生,我也姓张,咱们五百年前可是一家人啊”“王姐,您也是东北人啊,真是太巧了,我也是东北的”。
4.“同是天涯沦落人”
相同的经历会有相同的感受,相同的感受自然会惺惺相惜,我们要巧妙地利用同理心说话,比如“你以前在广东工作过?我早些年也在广州工作过”“李姐,咱们做女人真的是不容易啊,既要照顾家庭,又要照顾孩子,生活压力真大啊”,以此来影响其心理,达到说服对方的目的。
不经意的赞美之言,让对方悦耳及心
在社交活动中我们常常会与陌生人打交道,最易接近陌生人的方式就是赞美。学会赞美陌生人,有助于与陌生人缩短距离,以达到交往的目的,提高交往的效果。因为,从心理学的角度来说,在这大千世界中,每个人都很渴望别人的赞美。人的一生中,需要自我定位、自我欣赏、自我发现,更需要他人的肯定、鼓励和真诚的赞美。陌生人也是如此,如果能在初次见面中就能说出令对方悦耳的赞美之言,必定能让对方打开心扉。
心理学家威廉·杰尔士也说:“人性最深切的需求就是渴望其他人的欣赏。”也正是因为这样,赞美具有一种不可思议的推动力量。对一个人真诚的赞美,正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。而当你赞美他人的时候,别人也就会在乎你存在的价值。与陌生人之间,关系就会越进一步。双方的关系也会融洽起来。
古人云:“好话一句三冬暖,恶语一句六月寒。”我们都知道,和陌生人说话,说好话跟说坏话的结果一定是不相同的,为什么有的人不去说赞美的话呢?这并不是因为他们不愿意赞美,而是因为他们还没有掌握赞美这门艺术。
心理点拔
赞美别人尤其是赞美陌生人并不是盲目的。那么,究竟怎样才能较好地把握住赞美陌生人的艺术呢?
1.在赞美陌生人之前,要对所赞美的对象有个初步的了解古人云:言为心声。首先要观察对方的举止,倾听对方的言谈。根据其口音,判断对方是南方人还是北方人、家乡是哪里的等;通过其言谈,可以透露其职业的蛛丝马迹,每个人的言谈举止都会带有职业的特点;观其色,通过其表情可以观知其好恶,对什么较感兴趣。了解了这些,你对陌生人发赞美就不会毫无边际,而会通过自己的赞美引起对方的注意,激发其兴趣,达到你要赞美她(他)的目的。比如,“看您的穿着这么得体,一定是服装方面的行家里手,这件事我想听听您的高见。”这句话能使对方对你产生好感,觉得你很有礼貌。
2.真诚地赞美
无论是赞美熟人还是陌生人,真诚都是第一条原则。虚伪和做作是苍白无力的,唯有真诚地赞美才会春风拂面。虚情假意的赞美,往往被人认为是讽刺挖苦或者是溜须拍马,会让人感到恶心,被他人鄙视。俗话说:“心诚则灵。”要赞美陌生人,首先自己要做个有心人、细心人和热心人,了解被赞美对象的思想、生活、工作、学习情况,发现他们每一个细小的优点或长处,并进行及时的赞美,切忌虚情假意。
真诚地赞美来自内心深处,是心灵的感应,是对被赞美者的羡慕和钦佩,能使对方受到感染、发出共鸣的关键。
3.及时赞美
很多人做了好事或者获得了成功,都很想得到赞美,但是世界上任何事物无不以时间、地点、条件为转移。很多事情,只要时过境迁,就没有办法再追回了。所以,请记住,和陌生人说话,如果你突然发现了一些别人身上的优点,那么就不要再犹豫了,也不要羞怯,请立刻告诉他。这个是最能赢得别人好感的方法。
4.赞美有度
赞美陌生人也要掌握一定的原则,要保持恰当的距离,因为陌生人之间互不了解,有很多职业具有不同程度的保密性,所以称赞时,不要像对老朋友那样随意,否则,会引起对方的反感。
赞美时不要口无遮拦,要把握赞美的尺度,这样才能做到恰如其分。赞美不到位或者言过其词都会产生相反的效果。
总之,在与陌生人萍水相逢时,要把握好着眼点和契机,这时的赞美不可太具体、详细,内容要宽泛,要显得热情真诚,不要做作。究竟如何赞美,还要具体情况具体分析,若只是生搬硬套,不看对象只会造成事与愿违。真诚、得当、有度,才能使你的赞美成为敲门砖,才能触及对方的心理,与其迅速拉近距离,增进感情!