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距离病人两米的地方，我停了下来，那个女人感觉有人靠近，抬起头，扬起肿胀的脸，瞪大眼睛看着我，嘴里叫喊：“你敢走过来，我就杀了里面的女人。”
“我不会走过来，你也不会杀了里面的女人，你要是想杀她，早就杀了，你不过是在发泄自己的不满，你想为自己争取合理的权利。”我蹲下来，用平衡的视线和她说话，声音柔和，双手放在膝盖，保持平稳的姿势，让对方不会感觉到任何威胁。
“我压力太大，才会染上不化妆就不敢出门的毛病，你们医院这么大，这么有名，我来就是想你们解决我的压力，你们居然把我的脸弄成这样，都是里面那个医生，说只要吃了药，就可以缓解我的压力，结果，结果怎么样？你看看我的脸，看看我的脸，我工作没有了，男朋友也不要我了，我什么都没有了，都是你们这些庸医，都是你们……“
女人痛哭失声，她把矛头对准了我们所有的医生，我知道原因，继续柔声安慰她，我注意语调轻柔，不能靠近她，在言语上使对方放松，先让她把心里的不满和不安发泄出来，她在我的言语的引导下，不断痛苦，一边说一边哭，我听不清楚她说什么，也没有阻止她继续说下去，毕竟要疏导她的情绪，使她安静下来，我注意到，她的手里，攥着手术刀，精密小巧的刀子控制不好就要伤到她自己。
“其实我们是在帮你。”我蹲在原地没有动，依然是声音轻柔望着对方，给她送上手帕，这种手帕我随手携带，就是为了准备随时给病人用上，来看心理咨询的病人心里都有解不开的郁结，哭是少不了的事情，而手帕可以使对方感觉到我的诚意，毕竟纸巾像是随手拿来，手帕却是不多见，我还在手帕上洒了可以镇定安神的茉莉花香。
女人将信将疑地看着我又看看手帕，我的手平伸，把手帕放在水平的位置，女人迟疑着接过了手帕，毕竟她的肿胀的脸已经布满了泪水，咸湿的汗水刺激她的脸不好受，她用手帕擦去脸上的泪水，清香的茉莉花香气同时钻入她的鼻子里，一定程度上放松了她的情绪。
“你的脸没有破相，不过是肿胀了一点，敷药以后就可以消肿，至于你的压力，我们可以对症下药，心理咨询不是万能，要减轻压力，关键还是看你自己，不是依靠医生，如果你的男友只是因为你的容貌就离开你，这种爱情不会牢靠，你应该庆幸，你还在年轻的时候就看清楚他的真面目，你还有时间去寻找属于你的真爱……”
