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商业里的竞争，如果竞争对手过于强大，想在这样的对手威压下活下去，唯一的方式就是差异化。
就是要反着来！
你付费，我就免费；你免费，我就付费；你往左，我就往右；你主打美，我就主打丑；你做男装，我就做女装；你选择通用，我就选择垂直；你做了陌生人，我就开发熟人网络……
淘宝毫无疑问是国内最大的电商平台。
这是个陌生人电商。
买卖双方不认识。
微商则不一样了，微商是在微信平台里的好友圈子里做，这是熟人电商。
熟人电商，就跟熟人广告一样，信任度更高！
转化率更高！
成交率更高！
微商凭什么在今年就忽然爆发出来了，然后在没有任何平台介入和推广的情况下，前三个季度里就创造了500多亿元的销售额？
因为这是熟人电商！
这是一种更加私人的信任关系。
微商没落，拼多多崛起……这就是一种递进关系，拼多多的“砍一刀”，背后的底层其实就是跟淘宝差异化的熟人电商。拼多多的买卖双方虽然不认识，但“砍一刀”都是好友介绍过来的，这就有了熟人的信任基础。
拼多多很便宜？
可能是便宜。
还有一层逻辑，就是拼多多的更能挖掘出人性底层的一种信任关系。很多不太懂互联网购物的大爷大妈们，都不敢去淘宝购物，而是纷纷选择了拼多多。
不是因为拼多多真的便宜，而是因为他们相信拼多多便宜！
京东很难去冲击淘宝，因为京东也是陌生人电商，背靠着微信的熟人圈，京东的战略设计和产品团队没能够很好的把熟人电商的运作模式给开发出来。
拼多多则是抓住了这个机会，靠着“便宜+熟人”的策略，一路的攻城略地，跟淘宝分庭抗礼。
阿里斥巨资，马老板亲自带队开发了社交产品“来往”。
产品失败后，淘宝的熟人电商之路就算没戏了。
赵里牧歌的这番话，可以说是直指淘宝命门，找到了一个可以电商巨头淘宝发起挑战的方式。
